KONTAKT

  • TELEFON

    Mir sinn vun Méindes bis Freides vun 9:00 bis 14:00 Auer telefonisch ënner +49 (0) 2153 8031570 fir dech erreechbar.

    Elo uruff 

  • E-MAIL

    Du kanns eis all Zäit eng Mail un kundenservice@artitree.de schécken. Mir wäerten dir schnellstméiglech äntweren.

    Elo schreift 

  • WHATSAPP

    Du schwätz léiwer? Keen Problem! Kontaktéiert eis einfach a unkomplizéiert iwwer WhatsApp +49 (0) 2153 8031570.

    Elo chatten 

HÄUFIGE FRAGEN

Besichtigung vun de Bamë méiglech?

Du kanns se gär an eisem Showroom zu Nettetal besichen. Sëg eis einfach, wann et dir passt – mir sinn méindes bis freides vun 9:00 bis 14:00 Auer do.

Héicht vum Bam – zählt de Ständer dozou oder kënnt d'Héicht nach dozou?

Die angegeben Héicht vun eisen Beem ass inklusiv Holzständer. Et kann virkommen, datt e Bam 1-2 cm méi grouss ass, mee ni méi kleng wéi uginn.

Wou kann ech meng Coupon agéieren?

Dir kënnt Äre Coupon ganz einfach beim Checkout agéieren.

Aus wéi engem Material ginn d'künstlech Chrëschtdëschter vun ArtiTree hiergestallt?

All eis künstlech Chrëschtdëschter ginn zu 100% aus PE hiergestallt. All d'Nuesse a Zweecher ginn also am Sprëtzgiessverfahren hiergestallt an iwwerzeegen mat enger realistischer Optik. Fir d'Erstellung vun der Sprëtzgiessform gouf de richtege Zweig vun enger Nordmanntanne benotzt, fir fir realitéitsno Resultater ze suergen.

Ass d'Liwwertermin vun der Virbestellung och méi spéit méiglech?

Kloer, mir kënnen gär en aneren Liwwertermin fir dech anplangen. Sëg einfach, wann et dir am beschten passt, an mir kucken, datt mir et méiglech maachen.

Aus wéi engem Material besteet de Ständer?

Ären Ständer besteet aus Kautschukholz.

Erhalt vun engem Muster méiglech?

Leider kënne mir keng eenzel Proben un Privatkunden schécken, well eng eenzel Zweig net den ganzen Bam richteg duerstellen kann. Bei méi grousse Bestellungen kënne mir awer e Musterbam schécken, deen de gratis zréckschécke kanns.

Gëtt et méi grouss Beem wéi 240cm, wéi am Shop gewisen?

Jo, mir hunn nach méi grouss Beem wéi déi, déi am Shop ofgebildet sinn. Hei sinn d'verfügbar Gréissten:

  • 300 cm inkl. LED
  • 350 cm inkl. LED
  • 400 cm inkl. LED
  • 450 cm inkl. LED

Infos zur Retourn? Réckgaberecht?

Informatiounen zur Retourn an zum Réckgaberecht fënns de op eiser Widerrufsbelehrungsseite. Fir eng Retournierung anzefänken, besuch bitte eis Retourenportal.

Bäume wetterfest? Fir draussen geeignet?

Unsere Beem sinn grundsätzlich och fir den Asaz am Fräien gëeegent, egal ob mat oder ouni Liichtkett. Et gëtt awer e puer Saachen ze berücksichtegen:

Sonneliicht: De Bam sollt net direkt an der voller Sonn stinn, well d'Faarwen soss mat der Zäit verbléien kënnen.

Ständer: De matgelafenen Holzständer ass net wetterfest. Mir bidden awer e wetterfesten Metallständer an eisem Shop un, deen fir den Ausseinsatz gëeegent ass.

Wandschutz: Bei staarkem Wand soll de Bam gutt ofgespaant ginn, fir datt hien stabil bleift an näischt beschiedegt gëtt.

Hues de nach Froen? Dann schreif eis einfach iwwer d'Kontaktformulaire!