Heb je iets besteld dat je toch niet wilt houden? Geen probleem!
Volgens ons herroepingsrecht heb je 14 dagen na levering de tijd om de artikelen zonder opgave van redenen terug te sturen. Momenteel duurt de verwerking van je retour 7-14 werkdagen.
Zo werkt het:
- Meld je aan in het retourportaal met je bestelnummer en e-mailadres om een retourlabel te ontvangen.
- Volg de instructies in het portaal.
- Download het retourlabel en het retourformulier. Leg het retourformulier in het pakket.
- Bewaar het verzendbewijs van je retour, voor het geval het pakket niet bij ons aankomt.
