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DOMANDE FREQUENTI

È possibile vedere gli alberi?

Siete invitati a visionarli nel nostro showroom a Nettetal. Dicci solo quando preferisci: siamo presenti dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 14:00.

Altezza dell'albero: conta anche il supporto o l'altezza è un fattore aggiuntivo?

L'altezza specificata dei nostri alberi include il supporto in legno. Può succedere che un albero sia 1-2 cm più grande, ma mai più piccolo di quanto indicato.

Dove posso riscattare il mio coupon?

Puoi riscattare facilmente il tuo coupon al momento del pagamento.

Di che materiale sono fatti gli alberi di Natale artificiali di ArtiTree?

Tutti i nostri alberi di Natale artificiali sono realizzati al 100% in PE. Tutti gli aghi e i rami sono realizzati mediante un processo di stampaggio a iniezione e colpiscono per il loro aspetto realistico. Per realizzare lo stampo a iniezione è stato utilizzato il vero ramo di un abete Nordmann per garantire risultati realistici.

La data di consegna del preordine è possibile anche più tardi?

Certo, possiamo programmare un'altra data di consegna per te. Dicci solo quando ti si addice meglio e lo realizzeremo.

Di che materiale è fatto il supporto?

Il nostro stand è realizzato in legno della gomma.

È possibile ricevere un campione?

Purtroppo non possiamo inviare singoli campioni a clienti privati ​​perché un singolo ramo non può rappresentare correttamente l'intero albero. Tuttavia, per ordini più grandi possiamo inviare un albero campione che potrai restituire gratuitamente.

Ci sono alberi più grandi di 240 cm come mostrato nel negozio?

Sì, abbiamo alberi ancora più grandi di quelli raffigurati nel negozio. Ecco le taglie disponibili:

  • 300 cm incluso LED
  • 350 cm incluso LED
  • 400 cm incluso LED
  • 450 cm incluso LED

Informazioni sui resi? Politica di ritorno?

Puoi trovare informazioni sui resi e sul diritto di reso nella nostra pagina sulla politica di cancellazione . Per avviare un reso, visita il nostro portale dei resi .

Alberi resistenti alle intemperie? Adatto per l'esterno?

I nostri alberi sono generalmente adatti anche per l'uso esterno, con o senza lucine. Tuttavia, ci sono alcune cose da tenere a mente:

Luce solare: l'albero non deve essere posizionato direttamente sotto il sole cocente, altrimenti i colori potrebbero sbiadire nel tempo.

Supporto: il supporto in legno incluso non è resistente alle intemperie. Nel nostro negozio offriamo tuttavia un supporto in metallo resistente alle intemperie, adatto per l'uso esterno.

Protezione dal vento: In caso di vento forte, l'albero deve essere ben fissato in modo che rimanga stabile e non danneggi nulla.

Hai ancora domande? Allora scrivici semplicemente utilizzando il modulo di contatto!